よくある質問

運動初心者、運動が苦手、普段から身体を動かしていない方でも問題ありません。低酸素環境では軽い運動でも効果が見込まれます。インストラクターが丁寧に指導しているのでご安心ください。

ケガ・病気の症状によりご利用をお断りする場合がございます。気になる症状や怪我がある場合は、まずは掛かりつけの医師にご相談をお願いいたします。

酸素濃度は平地よりも薄いですが、気圧の変化がない常圧低酸素の環境である為、高山病になるリスクは低いです。

はい、見学も承っております。体験予約から日時をご指定いただき、アンケートで「見学のみ希望」にチェックを入れていただくようお願いいたします。

「動きやすい服装」「タオル」「水分(ミネラルウォーターかスポーツドリンクを推奨)」「クレジットカード※入会の場合」となります。

ご予約時間の15分前にお越しください。施設内や安全確認、レッスン内容をご説明いたします。

事前の体調確認・説明・レッスン（45分間）・ご案内で約90分間のお時間を頂戴いたします。

初回の体験料は3,300円(税込)です。当日の入会で体験料は無料となります。

1回のレッスンは、45分間となります。 姉妹店の高地トレーニングスタジオSOLERAは全て30分間のプログラムです。

ミトコンドリアは、ほとんど全ての生物の細胞に含まれる細胞小器官です。細胞の活動に必要なエネルギーの90％以上はミトコンドリアで生産され、それぞれの細胞に供給されます。ミトコンドリアは糖や脂肪をエネルギー源にしてエネルギー(熱)を生産していて、量が増えることでダイエットに効果があります。

個人差により異なりますが、研究結果によると運動習慣のない一般成人では8週間程で数値を伴った効果が出てくるといわれています。

初回の体験料は3,300円(税込)です。入会後は月額会費制となり、会員種別により異なります。入会不要のビジター利用の場合は1回3,850(税込)となります。詳細は料金プランをご確認ください。

はい、可能です。ビジター利用料金は3,850円(税込)でご用意しております。

月額会費のお支払いはクレジットカード決済のみとなります。店頭物販・オプションにおいては各種電子マネー・paypay・交通系ICでのお支払いが可能となります。

現金でのお支払いは不可となります。店頭物販・オプションにおいては各種電子マネー・paypay・交通系ICでのお支払いが可能となります。

年齢10歳以上を利用制限としています。上限については制限はございませんが、ご利用前の安全確認書に則って判断しております。既往歴がある方については主治医へのご確認をお願いしております。

週に2回をオススメしています。トレーニングから４日間程度は糖や脂肪を消費するミトコンドリアが活性化し続けることがわかったためです。
しかしながら、週1回でも効果ができることが研究でもわかってきていますので、無理のない範囲で、まずは週１回からでも長く続けることが望ましいです。

１日に2回までのご利用をお願いいたします。それ以上のご利用は身体への負荷が大きいので、お控えください。

Webマイページから、ご自身で予約/キャンセルが可能です。
AMまでに開始されるレッスンは前日21時まで、PM以降に開始されるレッスンは当日9時までご予約をお願いいたします。

可能です。ご自身のマイページからご変更をお願いいたします。毎月15日が当月中のプラン変更締切となります。

ご自身のマイページから休会申込が可能です。 休会プランは1,100円(税込)/月額となります。
「契約・申込状況」をクリックして、休会お手続きをお願いいたします。
毎月15日までの変更手続きであれば、翌月からの休会が可能となります。
休会プランの終了後は、休会前に設定されていたプランに自動的に戻ります。

店舗へお越しいただかなくても、マイページから退会手続きが可能です。15日までに手続きが完了すれば、当月中での解約が可能となります。(例:8/15までに退会手続き完了で、8月末での退会)

専用の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
COCON KARASUMAには専用の有料自転車置き場はございます。

営業時間は8:00～17:00となります。
姉妹店の高地トレーニングスタジオSOLERAは8:00〜21:00、土日祝は8:00～19:00の営業時間となります。
定休日はそれぞれ毎月5日・15日・25日と、夏期休業・年末年始休業がございます。

有料(1,100円/月)の契約ロッカーのご用意があります。数に限りがございますので、お問合せください。

インストラクターの特徴や、お客様の目的に合わせたプログラムを複数ご用意しております。詳細はレッスンスケジュールからご確認ください。

はい、ご用意があります。月会員様は無料でご利用いただけます。富士山麓の標高950mで採水された、すっきりと飲みやすい天然水となります。

筋肉量・体脂肪・体水分などの身体組成をくまなく分析できるマシンです(別途料金)約15秒で測定できるのでお気軽にお試しください。

はい、プロテインBARをご用意しておりますので、トレーニング前後でお飲みいただけます（別途料金）
また、オリジナルプロテインの販売も行っております。

ワインの醸造方法の一つに「ソレラ・システム」というものがあります。
古いワイン樽へ新しいワイン樽から少しづつ継ぎ足してブレンドしていく方法で、”新旧融合”の意味合いを持ちます。新しいエッセンスを加えることで今までにない新しいフィットネスクラブを作りたいという願いが込められています。